Términos de Uso

Última actualización: 2026-04-06


Índice


1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Calendinho, usted acepta estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no utilice el servicio.

Calendinho es operado por Axiom Technologies, con sede en São Paulo, Brasil. Estos términos constituyen un contrato entre usted y Axiom Technologies.

2. Descripción del Servicio

Calendinho es una plataforma de agendamiento en línea que permite a profesionales y pequeñas empresas gestionar citas. El servicio incluye:

  • Creación y configuración de tipos de evento
  • Gestión de disponibilidad semanal y excepciones de agenda
  • Páginas públicas de agendamiento compartibles
  • Sincronización con Google Calendar
  • Generación automática de enlaces de Google Meet
  • Gestión de equipo (disponibilidad colectiva, rotación)
  • Notificaciones por correo electrónico (confirmaciones, recordatorios, cancelaciones)

3. Elegibilidad

Para utilizar Calendinho como Profesional (usuario registrado), debe:

  • Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción
  • Proporcionar información de registro veraz, completa y actualizada
  • Tener capacidad legal para aceptar estos términos

Los Invitados (personas que agendan citas) no necesitan crear una cuenta, pero deben proporcionar información válida para el agendamiento.

4. Registro y Seguridad de la Cuenta

  • Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de todas las actividades realizadas en ella
  • La autenticación es gestionada por Clerk, nuestro proveedor de autenticación. Puede registrarse con correo electrónico/contraseña o mediante Google OAuth
  • Debe notificarnos inmediatamente en caso de uso no autorizado de su cuenta
  • No comparta sus credenciales de acceso con terceros

5. Uso Aceptable

Al utilizar Calendinho, usted acepta no:

  • Realizar agendamientos falsos o masivos (spam)
  • Insertar contenido ilegal, difamatorio u ofensivo en campos personalizados, biografías o descripciones de eventos
  • Recopilar o extraer datos de otros usuarios por medios automatizados (scraping)
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad
  • Intentar acceder a cuentas, sistemas o datos sin autorización
  • Utilizar el servicio para cualquier finalidad ilegal
  • Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas reglas, con notificación previa cuando sea razonablemente posible.

6. Responsabilidades del Profesional

Como Profesional que utiliza Calendinho, usted actúa como responsable de los datos personales de los Invitados que agendan a través de su página, según la LGPD. Usted es responsable de:

  • Poseer base legal adecuada (Art. 7 de la LGPD) para recopilar datos de sus Invitados
  • Informar a sus Invitados sobre cómo se utilizarán sus datos
  • Atender solicitudes de titulares (acceso, corrección, eliminación) relativas a los datos recopilados en su nombre
  • No utilizar los datos de los Invitados para finalidades incompatibles con el agendamiento
  • Al configurar campos personalizados que involucren datos sensibles (ej.: información de salud), obtener consentimiento específico y destacado de los Invitados

Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre el rol de Calendinho en el tratamiento de datos.

7. Propiedad Intelectual

  • Plataforma: Calendinho, incluyendo su código, diseño, marca y funcionalidades, es propiedad de Axiom Technologies. Ningún derecho de propiedad intelectual sobre la plataforma se transfiere a usted.
  • Su contenido: Usted mantiene la propiedad de todo el contenido que cree en Calendinho (biografías, descripciones de eventos, campos personalizados). Al publicar contenido en Calendinho, nos concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para mostrar ese contenido en sus páginas públicas de agendamiento.
  • Retroalimentación: Sugerencias, ideas o comentarios que envíe sobre el servicio pueden ser utilizados por nosotros sin obligación de compensación.

8. Precios y Pago

Calendinho se ofrece actualmente de forma gratuita.

Planes de pago podrán ser introducidos en el futuro. En ese caso:

  • Notificaremos a todos los usuarios con al menos 30 días de anticipación
  • Los términos específicos de precios, facturación y cancelación se presentarán antes de la contratación
  • De conformidad con el Art. 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil (CDC), el consumidor tendrá derecho de desistimiento en un plazo de 7 días a partir de la contratación de cualquier plan de pago, con reembolso integral

9. Disponibilidad del Servicio

  • Calendinho se proporciona "tal cual" (as is). Nos esforzamos por mantener alta disponibilidad, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido
  • Los mantenimientos programados se comunicarán con anticipación cuando sea posible
  • No nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por servicios de terceros (Google, Clerk, Vercel) o por factores fuera de nuestro control (fuerza mayor)

10. Limitación de Responsabilidad

De conformidad con la legislación brasileña de protección al consumidor (CDC):

  • Nuestra responsabilidad se limita a daños directos efectivamente comprobados
  • No nos responsabilizamos por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable
  • Ninguna cláusula de estos términos excluye o limita nuestra responsabilidad por dolo, fraude o violación de derechos del consumidor establecidos por ley

Reconocemos que, según el CDC, el proveedor responde independientemente de culpa (responsabilidad objetiva) por defectos en la prestación del servicio.

11. Rescisión

  • Por usted: Puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de Calendinho. Sus datos serán tratados conforme se describe en nuestra Política de Privacidad.
  • Por nosotros: Podemos suspender o cancelar su cuenta en caso de violación de estos Términos de Uso, con notificación previa por correo electrónico cuando sea razonablemente posible, indicando el motivo y concediendo plazo para regularización cuando corresponda.
  • Efectos de la rescisión: Tras el cierre, su acceso al servicio será desactivado. Los datos de citas ya realizadas se mantendrán por el plazo indicado en nuestra Política de Privacidad.

12. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de Uso periódicamente. En caso de cambios relevantes:

  • Notificaremos a los Profesionales registrados por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación
  • La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de actualización
  • El uso continuado del servicio después de la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación de los términos actualizados
  • Si no está de acuerdo con los cambios, puede cancelar su cuenta antes de la fecha de vigencia

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil.

Se elige el Fuero de la Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir cualquier cuestión derivada de estos términos, con renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.

14. Contacto

Para dudas sobre estos Términos de Uso:

Correo electrónico: legal@calendinho.com

Axiom Technologies São Paulo, SP — Brasil